O registo de uma qualquer ocorrência relacionada com o seu condomínio é automaticamente gravado na plataforma informática de gestão pelo serviço de Apoio ao Condómino da PRADO CONDOMÍNIOS e pode ser visualizado por todos os nossos Condóminos através da área privada do nosso site. Ao visualizar a ocorrência pode acompanhar a evolução da mesma desde a data do seu registo até à data de fecho.
Um facto muito interessante é que todos os Condóminos podem também gravar ocorrências, registando no sistema as suas sugestões, reclamações ou até duvidas. Os respectivos serviços da PRADO CONDOMÍNIOS recebem automaticamente um registo de aviso de ocorrências e vão actualizando a mesma até que se conclua o processo de fecho. Desta forma consegue-se um rigoroso controlo de todo o processo pelos nossos diversos departamentos, obtém-se um registo para futuras incidências e o tratamento é acompanhado passo a passo.
Caso não tenha ainda acesso à área privada do nosso site ou encontre alguma dificuldade em fazê-lo queira contactar o serviço de Apoio ao Condómino, através do telefone: 707 915 150.